IT musí
fungovat.
Od jednotlivého notebooku po distribuovaná pracoviště: Herbert Röblreiter se stará o IT vaší firmy.
Probrat úkolJak má být vaše IT podporováno?
Osobní podpora.
Vhodná organizace.
Vyberte začátek odpovídající vašemu způsobu práce.
Osobně nastavit. Podporovat každý den.
Nový notebook, Microsoft 365 nebo změna v provozu: přímá kontaktní osoba převezme úkol a přehledně jej provede.
- Individuální nastavení a vzdálená podpora
- Uživatelé, software, síť a zálohy
- Jasné odpovědnosti a dokumentované změny
Společný stav. Opakovatelné postupy.
Když zařízení, uživatelé a pobočky potřebují více koordinace, pomáhají společná pravidla. Ověříme stávající nástroje a vytvoříme vhodný postup nasazení a průběžné údržby.
- Endpoint Management s Intune / MDM
- Software, zásady, uživatelé a oprávnění
- Pilot, nasazení, stav aktualizací a dokumentace
Co právě potřebujete?
Konkrétní úkol je dobrý začátek.
IT běží. Kdo udržuje přehled?
Převzít průběžné úkoly a přehledně provádět změny. S kontaktní osobou, která pozná vaše prostředí.
- Uživatelé a oprávnění
- Zařízení a průběžné změny
- Dokumentace a odpovědnosti
- Zmapovat inventář
- Dohodnout úkoly
- Podporovat provoz
Připravit, než je zařízení potřeba.
Nové pracoviště má odpovídat firmě. Zařízení, účty, software a periferie se ověřují společně.
- HP EliteBook, ZBook a Microsoft Surface
- Software, ovladače a uživatelské přístupy
- Pilotní zařízení a dohodnuté nasazení
- Stanovit standard
- Připravit zařízení
- Předat po ověření
Standard pro další pracoviště.
Opakovatelná instalace místo nového individuálního nastavování každého zařízení. Vhodná metoda závisí na zařízeních a aplikacích.
- Operační systém a standardní software
- Ovladače podle modelu zařízení
- Stav verzí a funkční testy
- Definovat základ
- Otestovat na referenčním zařízení
- Udržet stav dohledatelný
Od připojení k fungující službě.
Síť, servery a pracoviště spolu souvisejí. Ověříme připojení a provedeme dohodnuté změny.
- Switche, kabeláž a síťové služby
- Servery a virtualizace
- Technické dokumenty pro provoz
- Ověřit připojení
- Vymezit příčinu
- Dokumentovat změnu
Nový stav. Kontrolovaná změna.
Zmapovat stávající systémy, vyjasnit závislosti a otestovat změnu. Přechod proběhne až po schválení.
- Data, aplikace a oprávnění
- Termín změny a návrat
- Ověření po zprovoznění
- Inventář a záloha
- Test a schválení
- Změna a předání
Jeden postup místo mnoha ručních kroků.
Malý skript může zjednodušit opakovaný úkol. Vstupy, výsledek a chyby zůstanou dohledatelné.
- Inventář a porovnání konfigurací
- Reporty a malá rozhraní
- Dokumentovaný provoz nástroje
- Vymezit úkol
- Ověřit postup
- Předat výsledek
Porozumět celému prostředí.
Zařízení, identity, aplikace a zásady: šest kroků od zmapování do provozu.
Zobrazit zmapování ITTémata pracovišť v souvislostech
Od jednotlivého zařízení
ke společnému postupu.
Více uživatelů, odborný software nebo další místa práce přinášejí nové otázky. Zde najdete vhodné souvislosti.
Organizovat pracoviště
Lidé a místa práce
Co má vaše IT umět lépe?
Nové pracoviště, průběžný problém nebo opakovaný úkol: Herbert Röblreiter s vámi posoudí smysluplný začátek.
Herbert Röblreiter.
Osobní IT podpora z Haid / Ansfelden. Od jednotlivého pracoviště po společně spravované prostředí.
+43 7229 22722[email protected]Wachtelstraße 14 · 4053 Haid – AnsfeldenRaději rovnou vyberu termínKalendář se otevře na této stránce. Google se načte až na vaše vyžádání.
Microsoft Partner · HP Partner
Zkušenosti a praxe